interview業務内容＆インタビュー

ロビー案内

銀行営業店ロビーで、お客様の受付・ご案内、銀行商品やATM操作の説明などを行うお仕事です。

E.Hさん

「もう一度肥後銀行で働きたい」
その思いが実現しました。E.Hさん

肥後銀行力合近見支店業務係・ロビーアシスタント
前職：肥後銀行行員→事務パート→販売パート→肥後銀行本店　業務グループロビーアシスタント
勤務歴：6年（2023年現在）

ブランクがあっても、
無理なく仕事復帰できました。

出産を機に肥後銀行を退職しましたが、いつかまた銀行で働けたらいいなと思っていました。そんなとき、肥後銀行の先輩から声をかけてもらい、働くことになりました。ブランクはありましたが、銀行の業務自体に大きな違いはないと思っていたので、それほど不安はありませんでした。その後一度退職し、再びスタッフになりましたが、同じ業務だったのでスムーズに復帰できました。異動もありますが通いやすいように配慮してもらえるので、生活スタイルを変えずに働けます。

スキルアップし、
新たな業務にもチャレンジしたい。

ロビーでのご案内業務を担当し、お客さまへ機械の操作や伝票の書き方のご説明などを行っています。直接お客さまと接する仕事なので、私の顔を覚えてくださる方もいて、「あなたがいてよかった」と頼りにしていただけることに、やりがいを感じています。以前、行員として働いていたときに担当していた預金業務にも再挑戦したいと思っています。そのため、端末操作の研修を受けています。研修制度が整っているので、スキルアップを目指せます。