BPO事業(法人のお客さま向け)
肥銀オフィスビジネスでは、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を行っております。
金融機関やお取引先企業等から業務委託を受け、万全なセキュリティー対策のもと、事務の専門スタッフが効率的に委託業務を行うことによって、高品質なサービス提供とコスト削減の実現をサポートさせていただきます。
主な委託可能業務
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データの入力・照合
書類のデータを専用の端末機に入力し、入力データに誤りがないかを確認する業務です。主に画像処理された書類を用いて入力します。
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書類の点検・作成・発送・保管
書類に不備がないかを点検して集計表等を作成し、ご指定先に発送する業務です。なお、お預かりした書類等は定められた期間、厳重に保管しております。また、付随するコールセンター業務も委託可能です。
スタッフ教育体制
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業務の手順は全てマニュアル化されており、先輩スタッフが日常業務の中でマニュアルをベースに教育を行うため、スムーズな業務知識習得を図っております。また、集合研修や自己啓発のサポート等を推進し、より高いレベルのスキル習得を図っております。